JajaBet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn như thế nào – không có gì bị giấu diếm.
Thông tin cá nhân và tài chính được mã hóa SSL 256-bit. Không ai có thể đọc dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải.
JajaBet không bao giờ bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào.
Chính sách bảo mật của JajaBet tuân thủ đầy đủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của JajaBet, bao gồm trang web tại jajabet.pro, ứng dụng di động và tất cả các kênh giao tiếp liên quan. Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của JajaBet, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
Tại JajaBet, quyền riêng tư của người chơi không phải là thứ yếu. Chúng tôi hiểu rằng khi đặt cược hay giao dịch tài chính trực tuyến, bạn cần chắc chắn rằng thông tin của mình được bảo vệ nghiêm ngặt. Đó là lý do chúng tôi đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật và xây dựng chính sách minh bạch để bạn luôn biết dữ liệu của mình đang được xử lý ra sao.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ JajaBet qua email hoặc Live Chat – chúng tôi luôn sẵn sàng giải thích cụ thể hơn.
Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người dùng tại Việt Nam hiểu rõ ràng. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt là bản có giá trị pháp lý.
JajaBet chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thu thập khi nào |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, địa chỉ | Đăng ký, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử | Nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, lịch sử giao dịch | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Tự động khi truy cập |
| Cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ | Tự động khi truy cập |
Đây là thông tin bạn điền trực tiếp khi đăng ký tài khoản JajaBet, hoàn tất xác minh danh tính, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi không thu thập nhiều hơn những gì cần thiết cho từng bước.
Khi bạn truy cập nền tảng JajaBet, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian truy cập. Dữ liệu này được dùng để đảm bảo bảo mật tài khoản và phát hiện hoạt động bất thường, không phải để giám sát cá nhân.
JajaBet chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và được công bố rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý của bạn:
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing của JajaBet bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Việc hủy email marketing không ảnh hưởng đến các thông báo quan trọng về tài khoản.
JajaBet không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nội địa cần nhận một số thông tin tối thiểu để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích.
Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (tòa án, cơ quan điều tra), JajaBet có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy trừ khi bị cấm làm điều đó theo lệnh tòa án.
Một số nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật (cloud hosting, dịch vụ phân tích ẩn danh) có thể xử lý dữ liệu thay mặt JajaBet. Tất cả đều được ký hợp đồng bảo mật dữ liệu và không được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích riêng.
JajaBet không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu hay số tài khoản ngân hàng của bạn với bất kỳ bên nào. Nếu ai đó tự xưng là đại diện JajaBet và hỏi những thông tin này, đó là hành vi lừa đảo.
JajaBet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, nếu tắt cookie thiết yếu, một số tính năng của JajaBet có thể không hoạt động đúng. Hướng dẫn quản lý cookie có sẵn trong phần trợ giúp của các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox hay Safari.
JajaBet áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian bạn còn là thành viên hoạt động của JajaBet và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình được kiểm soát.
Trong trường hợp hiếm gặp có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, JajaBet cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ sau khi xác nhận sự cố, đồng thời cung cấp thông tin về loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.
Là người dùng JajaBet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu qua email support@jajabet.pro hoặc Live Chat.
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân JajaBet đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ bắt buộc.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
JajaBet sẽ phản hồi mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Nếu yêu cầu phức tạp hoặc số lượng lớn, thời gian có thể kéo dài thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước.
Dịch vụ của JajaBet không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em hay người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, JajaBet sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại JajaBet, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. Chúng tôi hỗ trợ các công cụ kiểm soát gia đình và xử lý ưu tiên các trường hợp liên quan đến người chưa thành niên. Đọc thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
JajaBet có quyền cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hay quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ JajaBet sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với sự chấp nhận của bạn. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 7.
Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại JajaBet, bạn có thể liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
Với các khiếu nại về bảo mật dữ liệu, JajaBet cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Nếu không hài lòng với cách xử lý, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam. Tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp.
Ngày cập nhật lần cuối: Tháng 1, 2025. Mọi phiên bản cũ hơn của chính sách bảo mật JajaBet đều không còn hiệu lực.
Tại sao tin tưởng JajaBet
JajaBet hỗ trợ 2FA để bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Bật 2FA chỉ mất 2 phút nhưng tăng độ an toàn lên nhiều lần.
Dữ liệu hành vi sử dụng được ẩn danh trước khi phân tích. JajaBet không bao giờ xây dựng hồ sơ cá nhân để theo dõi hay phân loại người chơi.
Bạn hoàn toàn kiểm soát loại email và thông báo muốn nhận từ JajaBet. Hủy đăng ký marketing bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng tài khoản.
Đã hiểu rõ chính sách bảo mật?
Đăng ký tài khoản với thông tin được bảo vệ tuyệt đối. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Internet Banking – giao dịch an toàn, xử lý nhanh chóng.